Después de aterrizar:

1. Pasa por migración.
2. Recoge tu equipaje.
3. Cruza aduana.
4. Después de aduana, gira a la izquierda y sigue caminando por el pasillo.
5. Gira a la derecha, continúa recto y pasa dos puertas automáticas de vidrio.
6. Busca la salida que dice TOUR OPERATOR - HOTEL SHUTTLE, del lado izquierdo.
7. Cruza esa puerta y camina directo hasta encontrar a tu conductor de CANCUN TRANSFER HOTELS.

Nuestro personal viste camisa azul claro y tendrá un cartel con TU NOMBRE/NOMBRE USADO PARA RESERVAR.

¡IMPORTANTE! No tomes la salida que dice "Family and Friends" (Familiares y Amigos), ya que te llevará con personas no autorizadas.

Nuestro conductor estará afuera, con uniforme de CTH y tu nombre.

Después de aterrizar:

1. Pasa migración.
2. Recoge tu equipaje.
3. Cruza aduana.
4. Camina por el pasillo, gira a la derecha, sigue recto y sal por las puertas marcadas como TOUR OPERATOR - HOTEL SHUTTLE.

Ya afuera:

1. No hay aire acondicionado
2. A tu derecha: Margaritaville
3. En frente: multitud de choferes con carteles

Nuestro personal viste camisa azul claro y tendrá un cartel con TU NOMBRE/NOMBRE USADO PARA RESERVAR.

Busca al equipo de CANCUN TRANSFER HOTELS (CTH) en uniforme oficial.

No cruces el paso peatonal.

No aceptes ayuda de nadie que no esté identificado con CTH.

Después de aterrizar:

1. Pasa migración.
2. Recoge tu equipaje.
3. Cruza aduana.
4. Camina por el pasillo, gira a la derecha, sigue recto y sal por la última puerta automática marcada TOUR OPERATOR - HOTEL SHUTTLE.

Ya afuera:

1. No hay aire acondicionado
2. A tu izquierda está el Meeting Point Bar & Cofé
3. Verás varios conductores con letreros

Nuestro personal viste camisa azul claro y tendrá un cartel con TU NOMBRE/NOMBRE USADO PARA RESERVAR.

Busca al equipo de CTH con uniforme oficial.

No camines más allá del bar.

No hables con personas no autorizadas.

Después de aterrizar:

1. Dirígete al lounge privado de llegadas.
2. Nuestro representante estará adentro esperándote con tu nombre y el logotipo de CTH.

Atención exclusiva, sin filas ni complicaciones.

Recomendaciones importantes

1. Solo sigue instrucciones del personal con uniforme e identificación de CANCUN TRANSFER HOTELS (CTH).
2. Si no encuentras a tu chofer, llámanos o mándanos un WhatsApp. Estamos disponibles 24/7.
3. Ten a la mano tu número de reserva y nombre completo.
4. Rastreamos tu vuelo en tiempo real, pero hay algún cambio, avísanos cuanto antes.

¿Dónde nos encontramos con el conductor?

Después de salir de la plaza, cruza la calle (adjunté una foto del cruce peatonal).

El conductor estará esperando junto al OXXO, sosteniendo un cartel con tu nombre, cerca del cruce peatonal, junto a la taquilla.

Verás el área de taxis y el OXXO justo al salir.

Si tienes algún problema para encontrarlo, por favor contáctanos.

Instrucciones para salir y encontrarnos – Terminal Maya Cancún

1. Baje del tren y siga el flujo de pasajeros hacia la zona de desembarque en el segundo piso.
2. Siga los letreros que indican “Salida / Exit”.
3. Pasará por un pasillo cubierto que conduce al área principal de la terminal.
4. Avance hasta llegar al punto de encuentro que sera frente al GoMart.
5. Busque nuestro letrero que estará sosteniendo su chofer con su nombre para encontrarnos fácilmente.